风险管理不仅是一门专业，更是人类的基本本能。每天，我们都会在各种情况下自然而然地对自己和他人的危险进行评估，并力求将危险降至最低：过马路、购买房屋、打开一封来自陌生来源的电子邮件。
虽然风险专业人员非常熟悉风险管理的核心原则，但他们并不是唯一在日常思考和决策中依赖这些原则的人。定期回顾这些屡试不爽的风险管理原则，对行业专业人士和非专业人士来说，都能起到强化和提神的作用。
5 步程序
1.风险识别： 听起来就像这样：在眼前的情景中，我、我的组织、我的客户等会面临哪些风险？
2.风险分析： 这一阶段包括收集数据并考虑数据点在一段时间内的意义。对已识别的风险进行分析后，我们不禁要问：这种不良事件多久会发生一次（频率）？如果真的发生，最坏的结果是什么（严重性）？
3.风险控制： 风险很少能完全避免，但这是实施支持风险规避、预防（频率）和降低（严重程度）的解决方案的机会。
4.风险融资： 这就是风险经济学。这是一种弥补已实施的风险控制技术未能避免的财务损失的方法。
5.索赔管理： 当损失发生时，可以提出索赔以追回损失。风险融资是为了管理财务影响，而索赔则是为了管理所造成的损害。
风险管理与道路交汇处
一个日常的例子可能有助于说明这些步骤，这样您就可以很容易地将它们应用到现实世界的问题和情况中。想一想乘坐或驾驶汽车...
1.风险识别： 您可能会发现，由于汽车保养不善、油箱未加满油、超速行驶或酒后驾驶等原因而发生事故的风险。另一个已识别的风险可能是损坏财产的可能性--可能是汽车本身，也可能是他人的财产。如果没有适当的责任保险，或者驾驶员收到超速罚单，也有可能造成经济损失。
2.风险分析：可以通过几种假设情景来确定事件发生的频率和严重程度。最坏的结果可能是丧生。其他分析可能会确定，由于驾驶员从不在高速公路上行驶，或只在天气好的白天行驶，在限速较低的道路上行驶，驾驶保养良好的汽车等原因，发生车祸的风险较低。
3.风险控制：您可以遵守保养和检查时间表，保持轮胎有气、油箱有油，并遵守所有驾驶法规。降低风险（降低已发生损失的严重程度）可能意味着确保他人车辆的财产损失得到迅速修复，从而限制他们无车可用的时间。如果您真的想将风险降到最低，您可以通过不拥有或不乘坐汽车来避免风险；但在现实中，仍然存在着极小的风险，因为您可能会在步行时被车撞到，或在乘坐公共交通工具时受伤。
4.风险融资： 即使进行了所有适当的保养并遵守安全驾驶准则，事故仍有可能发生。通过购买适当的汽车保险，保险公司可以获得资金来赔偿汽车的任何损失。
5.索赔管理： 如果发生事故，可向过失司机的保险公司提出索赔，以弥补所造成的损失。如果肇事司机没有投保，则可能需要采取不同的行动，要求肇事司机对损失承担个人责任。
工人补偿：更多的风险管理行动
试想一下，你刚刚担任风险经理一职，负责组织的工伤赔偿项目。根据你对风险管理五项基本原则的熟悉程度，你的行动计划可能是这样的：
1.风险识别： 考虑员工从事的工作种类及其工作地点。他们是在搬运物品、操作重型机械、使用锋利物品护理病人、砍伐树木、乘坐飞机，还是坐在办公桌前？他们在日常工作环境中可能面临哪些危险？
2.风险分析：从组织的经纪人、第三方索赔管理人 (TPA) 和内部记录中收集任何相关的近期工伤保险历史数据。按职业、工伤类型/频率、根本原因等检查损失情况。深入研究，确定哪些类型的工伤事故发生频率较高，以及可能存在的风险。
3.风险控制：了解组织目前有哪些措施来避免、预防和减少员工生病和受伤。这可能包括从损失控制到安全计划的方方面面。然后，重点确定优先次序，并实施有效的解决方案来弥补不足。
4.风险融资： 确定组织工人赔偿计划的最佳财务结构。是自保合适，还是将部分风险转移给保险公司更好？请与经验丰富的经纪人合作，以获得专业指导。
5.索赔管理：制定一项计划，确保因工受伤的员工获得适当的赔偿，并得到高质量、高成本效益的护理和支持，以实现最大程度的康复并恢复生产力。考虑组织及其员工如何从与 TPA 合作管理工伤索赔中获益。
> 了解更多- 探索我们的 解决方案菜单帮助您的组织实践风险管理的五项原则
标签 索赔,索赔管理,数据,决策,财务损失,整合,缓解风险,预防,风险,风险分析,风险控制,风险融资,风险管理, 风险经理,风险缓解,风险,专业,对人的看法,对绩效的看法,工人赔偿, 工伤 赔偿