Dans le monde de l'expertise expertise pertes et des évaluations d'assurance, les visites sur place ont longtemps été la norme. Toutefois, grâce aux progrès technologiques, le passage à l'évaluation numérique des bureaux ne révolutionne pas seulement le secteur, mais présente également des avantages environnementaux significatifs. Examinons les différences entre ces deux approches et les raisons pour lesquelles l'adoption des méthodes numériques est cruciale pour un avenir durable.
Visites sur place
Traditionnellement, lorsqu'un Sinistre est déclaré à l'assurance, un expert est envoyé sur place pour évaluer les dommages de première main. Ce processus implique des déplacements - souvent en voiture, en bateau ou en avion - qui contribuent aux émissions de carbone. En outre, la présence physique d'un évaluateur sur le site consomme des ressources et du temps, ce qui entraîne un manque d'efficacité dans le processus d'évaluation.
Évaluations numériques du bureau
En revanche, les évaluations numériques de bureau s'appuient sur la technologie pour évaluer les dommages à distance. À l'aide d'outils tels que l'imagerie satellite, les drones, les informations de surveillance et de mesure, les séquences vidéo, les preuves photographiques, les résultats de tests et la documentation numérique fournie par le demandeur, les experts peuvent évaluer avec précision l'étendue des dommages sans qu'une visite physique soit nécessaire. Cette approche permet non seulement d'économiser du temps, des coûts et des ressources, mais aussi de réduire considérablement les émissions de carbone liées aux déplacements. Lorsqu'un grand nombre de sinistres sont traités numériquement sur plusieurs années, les économies de temps et d'argent sont évidentes. En incluant et en réalisant davantage de demandes numériques dans nos opérations, nous avons économisé environ 581,51 tonnes d'émissions de carbone au cours des trois dernières années.
Impact sur l'environnement
L'impact environnemental des visites traditionnelles sur le terrain ne peut être sous-estimé. Les transports nécessaires émettent des gaz à effet de serre, contribuant ainsi au changement climatique et à la pollution de l'air. En outre, le recours à la documentation papier lors des visites sur place aggrave encore l'empreinte environnementale en raison de la déforestation et de la production de déchets.
L'adoption d'évaluations numériques sur ordinateur offre une solution durable pour atténuer ces impacts sur l'environnement. En réduisant les déplacements et l'utilisation de papier, l'empreinte carbone associée aux évaluations d'assurance peut être considérablement réduite. Cette évolution s'inscrit dans le cadre des efforts déployés à l'échelle mondiale pour adopter des pratiques commerciales plus écologiques et lutter contre le changement climatique, notamment en ce qui concerne les émissions de type 3.
Types d'émissions
Chaque entreprise a son propre champ d'action en matière d'émissions et d'empreinte. Voyons quelles sont leurs différences :
- Le champ d'application 1 peut être défini comme le "business as usual". Il s'agit des émissions directes, de l'expertise Sinistre dans un bureau, de l'expertise à distance, de la conduite vers et depuis les sites et des demandes d'expertise dans le cadre d'un processus d'expertise typique.
- Le champ d'application 2 englobe les émissions indirectes associées à la production d'électricité, de chauffage, de refroidissement et/ou de vapeur achetée/utilisée pour exécuter les opérations, souvent par l'intermédiaire d'un bureau ou d'une maison.
- Le champ d'application 3 se concentre sur les activités opérationnelles qui nécessitent des émissions indirectes résultant d'activités qui ne sont pas détenues ou contrôlées par les experts. Il s'agit notamment de conseiller les assurés sur l'atténuation des risques, la réduction des émissions de carbone, les activités de la chaîne d'approvisionnement, les considérations relatives à l'élimination des déchets avec les parties prenantes externes et les responsabilités associées. Le champ d'application 3 implique la mise en œuvre de politiques visant à réduire les déplacements et d'initiatives durables pour promouvoir les évaluations numériques des ordinateurs de bureau. En outre, il encourage la gestion de la chaîne d'approvisionnement des fournisseurs de services qui ont une empreinte carbone plus faible et qui sont respectueux de l'environnement.
Importance de la durabilité
Dans le contexte actuel de changement climatique rapide, le développement durable est devenu une préoccupation urgente pour les entreprises de tous les secteurs. En tant que gardiens de l'environnement, il est essentiel pour Sedgwick et sa chaîne d'approvisionnement d'adopter des pratiques qui minimisent leur empreinte écologique. En passant à l'évaluation numérique des postes de travail, les compagnies d'assurance ne se contentent pas de rationaliser leurs opérations, elles démontrent également leur engagement en matière de responsabilité environnementale.
Longévité de l'environnement
La décision d'adopter des méthodes numériques dans les évaluations d'assurance n'est pas seulement une question de gains d'efficacité à court terme, il s'agit de préserver la longévité de l'environnement pour les générations futures. Le changement climatique constitue une menace importante pour notre planète, et chaque mesure que nous prenons pour réduire les émissions et préserver nos ressources écologiques fait la différence. La numérisation offre la possibilité de réduire les émissions de carbone sans compromettre la qualité ou la précision des évaluations.
De petits changements, une grande différence
L'équipe d'expertise responsabilité civile de Sedgwick, à la pointe de la technologie, redessine le paysage des réclamations d'assurance tout en donnant la priorité à la durabilité environnementale. Notre processus de bureau efficace gère les sinistres de moins de 50 000 dollars avec précision et soin. Soucieuse de réduire son empreinte carbone, notre équipe dédiée à distance utilise la technologie vidéo, minimisant ainsi les déplacements et les visites sur site tout en maintenant des interactions virtuelles en face-à-face.
En adoptant la technologie numérique, nous rationalisons le processus d'évaluation et de rapport, garantissant des résolutions rapides et rentables sans sacrifier la qualité du travail. Cela permet d'obtenir des résultats rapides et personnalisés pour les sinistres de responsabilité civile fréquents et peu complexes, parmi d'autres types de Sinistre , où la couverture et les obligations légales sont transparentes.
Le passage à l'évaluation numérique des bureaux dans le secteur de l'assurance représente une étape importante vers un avenir plus vert et des pratiques commerciales plus durables. En éliminant la nécessité de se rendre sur place, nous pouvons réduire notre empreinte carbone et contribuer à la préservation de l'environnement. L'adoption de la numérisation n'est pas seulement avantageuse d'un point de vue économique, elle est également impérative d'un point de vue moral face au changement climatique. Ensemble, nous pouvons œuvrer à un avenir où les entreprises donneront la priorité à la durabilité et assureront la pérennité de notre environnement pour les générations à venir.
Les experts de Sedgwick en Australie disposent des systèmes, des processus et des ressources nécessaires pour gérer les sinistres à distance, avec des systèmes numériques depuis la visite initiale jusqu'à l'achèvement final et la remise des clés. Ces sites sont visités par les restaurateurs et les constructeurs, les informations sont partagées et approuvées pour commencer les méthodes de restauration initiales, le traitement à long terme et l'achèvement final, sans avoir à se rendre sur place.
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