各行各业和各组织以不同的方式适应大流行后的世界，希望为员工转变和确定理想的工作环境。对一些企业来说，这意味着几乎不做任何改变，让员工留在办公室，甚至规定出勤天数；而对另一些企业来说，这意味着完全接受远程工作。
在许多方面，向 "后大流行病 "工作与生活的过渡给了雇主和组织一个机会--重新评估、重组和改变员工由内而外的工作方式，以更好地与当前和未来人才所寻求的环境类型保持一致，并为员工福祉和整个企业带来更好的结果。
同样，保险公司也在密切关注当今机遇和挑战的多变性，并相应地改变其运营方式。
索赔行业的转变
在理赔管理方面，大流行后办公结构的变化对一些员工的日常生活产生的影响比其他员工更大。例如，我们的专业损失理算师，由于其工作的流动性和灵活性，从未在办公室工作过。他们通常以家庭为基地开展工作，只有在汇总报告、参加会议或培训时才会去办公室。
无论是现有员工还是新员工，在办公桌前工作的员工现在都倾向于在混合工作环境中茁壮成长，也更喜欢混合工作环境。混合工作结构不仅有利于/促进更健康的工作与生活平衡（这是求职者的决定性因素，而且越来越多地被视为不可商量的因素），而且还能提高生产率和工作满意度。虽然理赔是一项以人为本的业务，但在这个不断发展的时代，灵活性也是必要的。英国的 Sedgwick 公司最近推出了 "灵活第一 "的方法，以同事的最佳利益为出发点，支持更快乐的员工。
在英国，这一举措为 Sedgwick 的 22 个办事处腾出了空间，将其缩减为 9 个，并减少了在加的夫、格拉斯哥和利兹等主要办公地点的空间需求。
吸引和留住人才
大流行后的人才也越来越关注组织的工作安排：是否期望每周有五天在办公室？是否有在家工作的机会？
如果不能提供灵活的工作安排，就会给企业的招聘和留人战略带来巨大风险。根据英国国家统计局 2022 年 2 月的一项调查，在大流行病期间不得不远程工作的员工中，每 10 人中就有 8 人以上表示，他们计划今后在混合环境中工作。到 2022 年 5 月，混合工作的员工比例已从 13% 上升到 24%。这种文化转变的背后有着令人信服的理由：在以某种身份在家工作的人中，78%的人表示工作与生活的平衡得到了改善。
灵活的工作安排是吸引和留住人才的重要影响因素，因此，灵活的方法既能促进现有员工的成长，又能保持吸引人才的优势。
改善主要办公空间
办公环境在很大程度上反映了企业、企业文化以及企业对员工的重视程度。塞奇威克利用这一过渡时期，确保办公基础设施达到最高标准。
与此同时，我们概述了对公司成功尤为重要的特定地点，并重点关注如何转变运营方式，以更好地适应新的工作方式。塞奇威克的办公室几十年来一直位于芬彻奇大街。去年，我们的伦敦中心搬到了芬彻奇大街的另一个区域--芬彻奇大街30号，将三层办公空间压缩为一层，以促进更紧密的工作联系，并有意设计了我们的新设施，以满足并超越当今员工的需求：一个开放式、设计感强的空间，我们有信心在这里接待来自英国和国外的客户。
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