在保险领域,赔偿期的概念规定了投保人(被保险人)对保险事故造成的经济损失进行索赔的时间范围。它是保险提供的承保范围的界限,将业务中断(BI)损失的承保范围限制在对业务的影响停止时或保单规定的最长期限内,以两者中较短者为准。
然而,令人惊讶的是,在续保时,保单的这一重要方面往往被忽视。让我们来探讨一下其中的原因,以及投保人可以做些什么来提前做好准备。
如何确定赔偿期?
首先,让我们考虑一下标准的工业特殊风险(ISR)计划是如何设定赔偿期的。作为一种财产保险,在考虑保险条款和索赔如何实际操作时,实际恢复往往是最重要的。这有时可能与直觉相反,因为赔偿期的设定应确保在保单规定的最长赔偿期(MIP)内,保险损害对企业造成的大部分可想象的财务影响都会发生。
典型的 ISR 规定的最长赔偿期至少为 12 个月。这一期限通常是根据恢复假定全损所需的时间确定的,同时考虑到被保险财产可能的修复期。然而,人们常常忽视的是,业务中断索赔并不一定在损失恢复后终止。
有几种原因导致业务中断索赔可能会超过被保险损害得到纠正的日期。损失的市场份额、与确认收入和使用现有库存有关的时间问题,以及恢复到正常运营水平的时间延长等等,不一而足。如果不是全损,在大多数情况下,最长赔偿期应足以弥补实际修复完成后的损失。然而,对于时间更长、更复杂的维修,超过赔偿期的损失可能成为索赔中的一个问题。
网络政策及其与 ISR 的区别
如果我们将上述概念应用到网络保险中,情况就会变得更加复杂,赔偿期的重要性也会成倍增加。网络漏洞造成的业务中断影响在发生之前可能更难预测。没有建筑物或其他财产的实际恢复时间作为设定赔偿期的基础。与传统的财产损失和修复相比,网络漏洞的历史更为有限,因此,考虑到对企业的潜在影响范围,漏洞可能造成的损害也可能影响深远,并且在损失前的环境中难以预测。进一步考虑到,典型的网络泄密事件时间短、影响大,通常在几天或几周内就会结束。但网络漏洞的影响往往会持续更长的时间。
如果我们从制定 ISR 保单的角度移植上述学派的观点,那么我们可以合理地认为,网络保单的赔偿期通常是根据网络漏洞本身而不是对企业的持续影响来制定的。受到重大影响的网站或服务器通常可在数小时、数天或最多数周内通过备份或恢复重新上线。网络保单中的赔偿期通常反映了这一点,一般设定为 90 天左右。考虑到业务中断索赔中可能出现的复杂情况,这是否足以让被保险人和保险公司充分了解风险敞口?
对索赔的影响
现在让我们考虑这样一种情况:企业遭遇网络漏洞,导致运营严重受阻。
如果企业在赔偿期内成功恢复并恢复正常运营,那么在此期间发生的任何赔偿损失(无论是利润损失还是发生的额外费用)通常都在保单的承保范围之内。
但是,如果追偿过程比预期的要长,或者更常见的情况是,对企业的实际财务影响直到赔偿期结束后才显现出来,那么保险单提供的保障就不再适用。这种情况在索赔中可能有多种表现形式。例如,被保险人可能会因为无法开展正常业务而失去长期合同,或者他们可能会按季度/项目完成时计费,虽然损失了工作,但在赔偿期内不会对企业造成财务影响。网络损失也会被大肆宣传,有可能造成持续的声誉损害,这也是一个重大问题。
承保范围的限制
一旦赔偿期结束,保险单一般不赔偿赔偿期结束后发生的任何额外损失。这就意味着,在赔偿期结束后发生的任何损失,即使是由原始事件直接造成的,保险公司也不予赔偿。
重要的是,有时人们较少考虑的是,反之亦然,这使保险人面临风险。如果被保险人在整个赔偿期内蒙受损失,但在赔偿期结束后又完全恢复了这一损失,保险人就必须赔偿被保险人所蒙受的损失,即使可能已经部分或完全恢复了通常可以抵消索赔损失的损失。
这一点在涉及网络损失时尤为重要,主要有两个原因。首先,如前所述,网络保单通常列出较短的赔偿期。其次,在恢复之前,有时很难了解漏洞的全部影响。因此,虽然被保险人的网络基础设施可能已经完全恢复,但对运营的影响可能仍然不明显。
摘要
总之,如果赔偿期太短,而被保险人的影响超过了赔偿期,那么企业在保险期限结束后可能会面临无法赔偿的经济损失。相反,保险人需要注意的是,虽然赔偿期短似乎有利于赔偿损失,但如果在赔偿期结束后进行任何追偿,则可能对被保险人有利。
在保单生效或续保时正确设定赔偿期,会对索赔的实际影响产生重大影响。重要的是,要咨询熟悉有关保单的业务中断损失的专家,以确保作出适当的考虑。希望这能为各方带来顺利和适当的索赔经历。
了解更多 > 联系[email protected]。
标签 aus,澳大利亚,业务中断,覆盖,网络, 网络保险,网络风险,网络安全,网络威胁,保险,保险人,MIP,保单, 投保人,财产,恢复财产,专业