在这个不断变化、挑战层出不穷的世界里，风险比以往任何时候都更加相互关联。
考虑到新闻传播的速度，对环境、社会和治理 (ESG) 的高度关注，以及令人生畏的地缘政治环境，企业必须敏锐地意识到这些变化，以及政府、利益相关者和消费者对企业寄予的期望。在整个 2023 年及以后，合规问题仍将普遍存在，企业需要驾驭各种复杂情况，以实现其业务目标。
环境、社会和治理（ESG）
毋庸置疑，构成 ESG 的因素对我们的地球、人类和企业都有好处。然而，在环境（关爱地球）、社会（关爱同事、客户和社区）和治理（组织行为）方面，人们对企业的期望并不总是很明确。与此同时，社会通胀的存在、全球日益加剧的诉讼环境以及社交媒体的影响，使得企业正确处理 ESG 问题变得更加重要。企业面临的风险来自多个方面：做得不够、言行不一、没有很好地展示自己的故事，以及没有妥善应对潜在危机。建议各组织在开展 ESG 工作时要实事求是，不要急于求成，但同时也要充分认识到 ESG 如何能给组织带来风险和回报。
召回和产品安全
说到危机，一个可能损害您的品牌并使您的组织面临更高的诉讼风险的万无一失的方法就是在应对召回或产品安全问题时束手无策。在经历了又一个重要的召回年以及全球各地监管力度和执法力度的加大之后，我们预计又将是产品安全和合规审查的一年。企业应不断审查和更新其产品召回、危机和沟通计划，以确保能够承受召回或其他产品安全问题带来的压力。
社会通胀与缓解的价值
鉴于诉讼的重大影响、频率和严重程度的增加，企业最好将更多的注意力和资源分配到避免和减轻风险上--无论是在设施安全、人力资源、汽车安全还是设施设计领域。作为一名前风险经理，我非常清楚内部讨论与减轻或预防不涉及人命的风险相关的花费。当保险保护不那么昂贵（或者说更容易获得）、诉讼环境更公平时，为某项减灾工作找到投资回报率更具挑战性。如今，风险大大增加，风险转移往往不是一种选择。无论是消防安全冗余、建筑物的风雪荷载系数，还是公路拖拉机上的摄像头，勤奋的风险管理人都应该拿起计算器，根据棘手的环境重新审视风险/回报。
全球连通性
如果说在大流行病之前这一点还不明显的话，那么现在肯定已经很明显了：我们的组织所面临的风险--不管是什么行业--都是相互关联的。举例说明：考虑一下中国的大流行病是如何影响美国的供应链的，而且这种影响还在继续。然后再考虑气候变化和地缘政治不稳定的影响。对于今天正在研究风险精算频率和严重性的风险经理来说，你最好绕开传统的 "后视镜 "分析方法，向前推断，考虑跨覆盖范围和多接触点的风险。例如，供应链中断可能会影响与意外业务中断 (BI)、董事及高级职员 (D&O) 责任、雇佣行为责任保险 (EPLI) 相关的承保范围，甚至可能同时影响责任承保范围 - 更不用说品牌和消费者忠诚度了。
美国政治环境
也许一直以来都是如此，这也是社交媒体如此触手可及的结果，但对许多组织而言，政治环境更加动荡，风险更大。除了上文提到的围绕产品安全的监管和执法力度加大之外，还要考虑到这些因素：
- 一些行业的法规正在修订；人们意识到立法需要跟上快速发展的技术，围绕产品责任、网络安全、人工智能（AI）和网络平台监管的重大变革即将到来。
- 我们关注美国联邦政府对工伤赔偿环境的参与，尤其是对医疗保险医生收费表规则、拟议的药房福利管理机构定价和报销透明度倡议以及远程医疗监管影响的关注。
- 美国中期选举向全国各州首府派出了一批新的立法者。这些新成员可能会对未来有关工人赔偿和汽车物理损坏立法的制定和通过产生重大影响。
对于成功驾驭风险的组织而言，回报也会随之而来。我们谁也不知道 2023 年会发生什么，但可以肯定的是，在意想不到的情况下，Sedgwick 将与您同在，关注趋势，分享想法，提供支持，将我们的全球和本地资源发挥到极致，并想象下一步会发生什么。
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