工作场所文化的发展已经超越了员工的价值仅仅在于生产力的范畴,他们的完整自我和福祉也同样重要。可持续的工作与生活平衡对于保障员工福祉和提高员工绩效至关重要。现在,雇主比以往任何时候都更有责任培养员工的健康,使他们能够在工作中取得成功,而且他们必须采取有意识的措施来实现这一点。
员工要想在工作中表现出最佳状态、留在工作岗位上并保持健康,就必须在工作和生活之间取得平衡,并能够享受工作场所之外的生活。国际环境研究与公共卫生杂志》的元分析表明,工作与生活的平衡对组织绩效、职业激励、出勤率、员工招聘和留任都有积极影响。此外,它还能减少心理困扰、情绪衰竭、焦虑和抑郁等结果。
必要的投资
无论我们愿不愿意,心理健康挑战都会在工作场所发挥作用,并可能因与工作相关的经历而产生或恶化。超过五分之一的美国成年人(约 5800 万人)患有确诊的精神疾病,而其中只有一半的人接受过心理健康服务(国家心理健康研究所)。对雇主来说,提供心理健康支持已不再是锦上添花的事情。全球的健康危机让员工感到恼火,而这种支持已成为企业各级组织的当务之急。
在全国范围内,心理健康问题的发生率越来越高,员工流失率也越来越高;由于心理健康原因(包括无法承受的工作量)而离职的员工人数比以往任何时候都多(《哈佛商业评论》)。根据Mind Share Partners 的一份心理健康报告,尽管千禧一代和 Z 世代的流失率在 2019 年已经很高,占受访者总数的 34%,但在短短两年内,到 2021 年,这一比例已上升到惊人的 50%。
为此,雇主们正在加大对员工心理健康支持的投入--从心理健康培训到更多的心理健康日带薪休假。根据上述报告,由于增加了心理健康培训和讨论,2021 年,47% 的员工表示,如果他们有心理健康问题或症状,他们的经理能够为他们提供支持(2019 年为 39%)。此外,员工还在更大程度上利用各种便利措施,包括预约治疗时间、延长或增加整个工作日的休息时间。
对灵活性的承诺
在大流行病期间,许多员工第一次体验了远程工作,之后的集体反思彻底改变了我们的工作方式。人们希望有更多的自主权和权力来选择最佳工作时间和方式。要促进工作与生活的可持续平衡,雇主必须提供灵活的安排,并围绕沟通和紧迫性建立界限。
远程工作(或混合工作,即在选定的日子里在家工作)越来越受到员工的青睐,而且事实证明这对员工和企业都有好处。例如,根据一项在大流行前完成的为期九个月的研究(《福布斯》),拥有灵活时间安排的员工工作时间更长,但成就更高,工作得更开心。研究表明,它还能提高生产率和工作满意度。
这些变化为工人们提供了更多的自由,让他们可以参与到家庭生活中,优先考虑个人爱好,参加锻炼,以及照顾对他们来说最重要的事情。麦肯锡 2022 年的一项调查说明了美国工人接受远程工作的程度。在美国的所有在职者中,58%的人表示他们至少有一部分时间可以远程工作。这不仅是一种普遍现象,而且调查结果显示,如果可以选择的话,大多数工人--87%的受访者--都希望每周大部分时间都能远程工作。
理想情况下,灵活的工作模式应该是雇主和员工之间的一种相互合作关系,使双方都能享受到多种益处,并发挥出最佳水平。
本内容最初由残障管理雇主联盟 (DMEC) 发布,是缺勤事项专栏的一部分。
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