MEMPHIS, Tenn, May 25, 2023 - Data dari kuartal pertama tahun 2023 menunjukkan bahwa jumlah penarikan produk di AS meningkat 14,2% dari kuartal sebelumnya. Menurut laporan indeks penarikan produk AS terbaru dari Sedgwick brand protection - yang menganalisis data penarikan produk dari lima industri utama - ini menandai total satu kuartal tertinggi dalam empat tahun terakhir.
Setelah dua tahun berturut-turut memecahkan rekor jumlah unit yang ditarik pada tahun 2022, para pemangku kepentingan telah mengamati dengan seksama untuk melihat apakah tren tersebut akan berlanjut hingga tahun 2023. Namun, data dari kuartal pertama tahun 2023 menunjukkan bahwa jumlah unit yang ditarik turun 21,6% dari kuartal sebelumnya dan jauh tertinggal dari jumlah yang telah ditarik pada saat ini di tahun 2022. Dengan tiga kuartal di tahun ini yang belum dilaporkan dan pengawasan regulasi serta konsumen yang terus meningkat, masih ada kemungkinan tahun ketiga berturut-turut dengan lebih dari 1 miliar unit yang ditarik.
Dirilis setiap tiga bulan, laporan indeks penarikan produk Sedgwick yang terkemuka di industri ini menawarkan analisis mendalam mengenai data penarikan produk terbaru, peraturan keselamatan, dan tantangan utama bagi industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, perangkat medis, dan farmasi. Dengan menampilkan analisis dan perspektif yang tak tertandingi dari para ahli perlindungan merek dan jaringan mitra strategis Sedgwick, indeks ini merupakan alat bantu utama dalam membantu mengurangi risiko penarikan kembali, litigasi, dan kerusakan reputasi yang disebabkan oleh krisis produk dan peristiwa di pasar.
Sorotan dari data penarikan produk Q1 2023
- Penarikan kembali otomotif meningkat 3,4% menjadi 245 kejadian. Sistem kelistrikan merupakan penyebab utama dengan 48 kejadian, diikuti oleh peralatan dengan 46 kejadian, dan kantung udara dengan 17 kejadian.
- Industri produk konsumen mencatatkan jumlah penarikan terbanyak dalam satu kuartal sejak Q3 2015, dengan 94 kejadian. Jumlah unit yang ditarik juga meningkat secara signifikan dari kuartal sebelumnya, naik 442,1% menjadi 23,1 juta unit. Hanya satu kuartal dalam lima tahun terakhir yang memiliki jumlah unit yang ditarik lebih banyak.
- Sementara penarikan produk oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) meningkat 23,2% dari kuartal sebelumnya menjadi 117 kejadian, jumlah unit yang terdampak menurun 78,7% menjadi 39,3 juta. Sebaliknya, jumlah penarikan produk oleh Departemen Pertanian AS (USDA) tetap stabil di angka 11 kejadian selama dua kuartal berturut-turut, meskipun jumlah pound yang ditarik meningkat 1.129% menjadi 2,9 juta.
- Jumlah penarikan perangkat medis meningkat 4,6% menjadi 252 kejadian. Meskipun cacat produksi menyumbang proporsi terbesar dari jumlah tersebut (dengan 59 kejadian), masalah kualitas merupakan penyebab utama dalam hal unit yang terkena dampak, dengan 68,5 juta atau 82,3% dari semua perangkat yang ditarik.
- Q1 2023 menandai penarikan produk farmasi terbanyak dalam satu kuartal dalam 18 tahun terakhir, dengan 144 kejadian. Jumlah unit yang terkena dampak meningkat 1.071,8% menjadi 49,5 juta setelah jumlah unit yang ditarik sangat rendah pada Q4 2022.
Proyeksi untuk sisa tahun 2023
- Seiring dengan kemajuan kita memasuki tahun 2023, kemajuan teknologi dan peningkatan adopsi kendaraan listrik (EV) akan mendorong para regulator untuk bergerak cepat guna memastikan bahwa kendaraan yang dilengkapi dengan fitur-fitur terbaru aman untuk digunakan di jalan raya. Mengikuti jejak Uni Eropa, kita juga dapat melihat dorongan yang berkelanjutan dari pemerintahan Biden, regulator, dan legislator lainnya untuk mengadopsi standar baru untuk kendaraan dengan emisi rendah hingga nol. Produsen harus siap dengan serangkaian peraturan dan panduan baru karena regulator bekerja untuk memastikan keamanan kendaraan.
- Industri produk konsumen A.S. akan melihat penegakan regulasi yang ketat terus berlanjut dari Komisi Keselamatan Produk Konsumen (CPSC) dan Komisi Perdagangan Federal (FTC). CPSC kemungkinan akan melanjutkan upaya-upaya yang lebih terbuka untuk mengupayakan ganti rugi dari produsen dan praktiknya dalam menjatuhkan hukuman perdata. Produsen akan ingin memperbarui rencana penarikan dan komunikasi mereka untuk menyelaraskan dengan strategi penegakan hukum CPSC yang baru dan lebih agresif.
- FDA telah menguraikan daftar topik ambisius yang akan ditangani pada tahun 2023 dengan draf atau panduan akhir, termasuk alergen, suplemen makanan, bahan tambahan makanan, topik yang terkait dengan Food Safety Modernization Act (FSMA), dan pelabelan. Industri susu formula bayi juga mendapat perhatian dari FDA, yang mengeluarkan pembaruan konstituen dan mengirimkan surat kepada para pemangku kepentingan yang mendorong mereka untuk segera meningkatkan proses mereka dan mengimplementasikan program-program yang telah diuraikan.
- Untuk industri perangkat medis, FDA berfokus pada peningkatan rantai pasokan dan mencegah kekurangan dengan alokasi yang lebih tinggi untuk program-program terkait dalam rancangan anggaran untuk tahun fiskal 2024. FDA juga sedang menguji coba dua program percontohan yang menerapkan solusi digital untuk pengajuan produk baru dan meningkatkan komunikasi pemangku kepentingan. Seiring berjalannya tahun ini, keamanan siber dan perlindungan pasien dari ancaman siber serta konsekuensinya akan menjadi perhatian utama FDA dan produsen perangkat.
- Dengan keadaan darurat kesehatan masyarakat COVID-19 yang kini secara resmi berakhir, perusahaan farmasi perlu memperhatikan perubahan dalam distribusi obat, uji klinis, dan pengawasan yang diberikan selama pandemi. Ganja dan produk tembakau akan menjadi fokus utama lainnya bagi FDA, yang telah memulai penelitian tentang penggunaan medis cannabidiol dan mengusulkan peraturan yang lebih ketat seputar pembuatan produk tembakau.
"Seiring dengan meningkatnya jumlah kejadian penarikan kembali di seluruh industri, risiko bagi produsen menjadi semakin serius, dengan meningkatnya penegakan peraturan dan proses penarikan kembali yang lebih dipublikasikan," kata Chris Harvey, wakil presiden senior perlindungan merek Sedgwick. "Regulator bekerja untuk memprioritaskan keamanan produk sambil menyeimbangkan inovasi dengan pengawasan - yang berarti produsen harus menghadapi aturan dan regulasi baru. Bisnis harus tetap gesit untuk mengimbangi perubahan ini dan mempersiapkan diri untuk perubahan di masa depan.
Indeks penarikan kembali diterbitkan setiap kuartal oleh para pakar perlindungan merek Sedgwick. Ini adalah satu-satunya laporan yang mengumpulkan dan melacak data penarikan kembali di berbagai badan pengatur dan industri untuk membantu para pemangku kepentingan menavigasi lingkungan peraturan, penarikan kembali produk, dan tantangan di pasar lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com/brandprotection.
Untuk mengunduh laporan indeks penarikan terbaru, kunjungi situs indeks penarikan Sedgwick edisi 1 tahun 2023.
Tentang Sedgwick Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.
Tags: manajemen merek, perlindungan merek, penarikan merek, keamanan produk konsumen, produk konsumen, Melestarikan merek, manajemen produk, Penarikan produk, indeks penarikan produk, tanggung jawab penarikan produk, penarikan produk, penarikan produk