TORONTO, 4 Februari 2025 - Sedgwick, penyedia global terkemuka untuk manajemen klaim, penyesuaian kerugian, dan solusi bisnis yang didukung teknologi telah menunjuk Kumar Siva sebagai Chief Operating Officer di Kanada.
Sejak tahun 2023, Siva menjabat sebagai Wakil Presiden Senior untuk layanan administrasi pihak ketiga (TPA) dan solusi desktop di Sedgwick. Sebelum bergabung dengan Sedgwick, ia mengawasi pemberian layanan kepada perusahaan asuransi nasional Kanada sebagai chief operating officer, bersama dengan peran kepemimpinan senior lainnya yang mendukung keunggulan bisnis, manajemen vendor, dan operasi penyesuaian independen nasional. Beliau memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman di sektor jasa asuransi.
"Sejak bergabung dengan Sedgwick, Kumar telah menunjukkan kemampuannya dalam perencanaan dan pelaksanaan strategis, pengembangan bisnis, dan memberikan layanan yang luar biasa kepada klien kami," ujar Mike Alwyn, CEO Sedgwick untuk Kanada. "Dalam peran barunya, Kumar akan terus memainkan peran integral dalam mendorong efisiensi operasional, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan semakin memperkuat posisi kami sebagai pemimpin dalam industri ini."
"Kesuksesan Sedgwick dibangun di atas kemampuan kami dalam memberikan manajemen klaim yang luar biasa dan solusi inovatif yang membantu klien kami memecahkan tantangan yang kompleks di dunia yang terus berubah," ujar Siva. "Saya berharap dapat mendorong efisiensi operasional dan meningkatkan solusi nasabah seiring dengan terus berkembangnya industri ini, dan kebutuhan nasabah kami yang berubah seiring dengan belajarnya mereka menghadapi hal-hal yang tidak terduga.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Sedgwick di Kanada, kunjungi sedgwick.com/ca atau hubungi 1800 235 8784.
Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk manajemen klaim, penyesuaian kerugian, dan solusi bisnis berbasis teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian lebih dari 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.
Tags: pengembangan bisnis, Kanada, Pengembangan karir, layanan pelanggan, Pengalaman pelanggan, Perencanaan strategis, TPA