SINGAPURA , 4 Desember 2020 - Sedgwick, penyedia global terkemuka dalam bidang risiko, manfaat, dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi, telah melakukan beberapa perubahan strategis pada tim manajemen eksekutifnya di Singapura.
- Paul Hough, yang saat ini menjabat sebagai presiden direktur operasi Sedgwick di Indonesia, akan mengambil alih peran sebagai CEO di Singapura, efektif pada tanggal 1 Januari 2021.
- Thangarajah Thangamany, direktur properti untuk Sedgwick di Singapura, telah dipromosikan menjadi chief operating officer untuk Singapura efektif mulai 1 Desember 2020.
- David Seng, CEO operasi Singapura saat ini, akan mengambil peran baru, dan menjadi bagian dari operasi Sedgwick yang menangani kerugian besar dan kompleks di Asia. Dia akan mengambil peran sebagai kepala properti, dan penilai kerugian besar dan kompleks regional senior, efektif mulai 1 Januari 2021.
- Nicki Dunn telah dipromosikan menjadi kepala TPA dan layanan klien - Asia.
"Saat kami mengumumkan struktur manajemen baru ini, saya berharap dapat bekerja sama dengan Paul, Thanga, David, dan Nicki untuk memenuhi janji pertumbuhan kami untuk tahun 2021 dan seterusnya," kata James Ong, CEO Sedgwick untuk Asia. "Penunjukan ini merupakan bagian dari upaya strategis kami untuk memperkuat kehadiran kami agar dapat melayani klien dengan lebih baik di Singapura dan Asia, serta meningkatkan pengalaman pelanggan mereka."
Hough memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman di Asia, di mana ia memperoleh keahlian yang luas dalam berbagai macam klaim kerugian besar dan kompleks, termasuk; kerusakan mekanis/listrik, kontraktor semua risiko (CAR), banjir, gempa bumi, tsunami, dan gangguan bisnis/kerugian akibat penundaan memulai usaha (DSU). Di bawah kepemimpinannya, tim Sedgwick di Indonesia meningkat lebih dari dua kali lipat dan tumbuh menjadi salah satu pemimpin pasar untuk klaim-klaim besar, kompleks, dan bernilai tinggi.
Thangamany adalah seorang loss adjuster dan manajer operasi yang sangat berpengalaman. Beliau memiliki lebih dari 23 tahun pengalaman, 12 tahun di antaranya dengan Sedgwick di Singapura, beliau telah menangani klaim kebakaran, konstruksi dan teknik, pencurian, mesin, dan kerusakan bernilai jutaan dolar; menyelidiki dan mengungkap klaim penipuan bernilai jutaan dolar; menangani klaim profil tinggi yang melibatkan masalah hubungan masyarakat yang kompleks dan litigasi; dan memimpin tim yang menangani berbagai klaim bencana alam.
Seng memiliki pengalaman yang luas dan mendalam dalam kerugian properti dan konstruksi yang besar dan kompleks di berbagai pasar Asia Pasifik, termasuk Malaysia, Singapura, Australia, Oman, Sri Lanka, Taiwan, Guam, dan Kepulauan Marshall. Dalam peran barunya sebagai kepala properti dan penilai kerugian regional senior untuk Asia, Seng akan menjadi kekuatan pendorong dalam pelaksanaan operasional layanan kerugian besar dan kompleks serta kemajuan dan penggunaan kemampuan digital Sedgwick di wilayah tersebut.
Nicki Dunn telah bergabung dengan Sedgwick selama empat tahun terakhir, dan merupakan pemimpin yang sangat dihormati di TPA. Dia sekarang memikul tanggung jawab tambahan sebagai kepala layanan klien, Asia. Perannya akan mencakup koordinasi akun dengan pelanggan utama Sedgwick untuk memastikan bahwa klien menerima layanan terbaik dari Sedgwick.
"Penunjukan ini merupakan cerminan nyata dari komitmen kuat kami untuk mengembangkan karyawan kami untuk memberikan layanan dan hasil terbaik bagi klien kami karena kami berusaha untuk tetap berada di puncak permainan kami," kata Ian V. Muress, CEO Sedgwick untuk internasional. "Saya yakin tim kepemimpinan yang baru ini akan membawa kami pada kesuksesan yang lebih besar lagi di Asia dan sekitarnya."
Tags: kepemimpinan, Singapura