Penarikan produk Eropa meningkat 7,8% pada kuartal kedua tahun 2023, menandai pertumbuhan agregat kuartal keempat berturut-turut di seluruh sektor otomotif, makanan dan minuman, farmasi, perangkat medis, dan produk konsumen. Menurut Sedgwick edisi terbaru dari Indeks Penarikan Produk Eropa 2023, 3.141 penarikan pada Q2 2023 menyumbang tingkat aktivitas penarikan tertinggi yang tercatat dalam satu kuartal selama lebih dari sepuluh tahun.
Laporan Indeks Penarikan mencakup analisis data penarikan dari kuartal kedua tahun 2023 untuk lima sektor utama di Eropa. Selain itu, laporan ini juga memberikan wawasan dan prediksi terdepan di industri ini dari para pakar perlindungan merek dan mitra strategis kami untuk membantu para pemangku kepentingan industri dalam menavigasi perkembangan keamanan produk dan peraturan terbaru di sisa tahun 2023 dan seterusnya.
Tren penarikan produk kuartal kedua dalam tinjauan
Jumlah penarikan yang memecahkan rekor pada kuartal kedua tahun 2023 didorong oleh tiga sektor: produk konsumen, yang mengalami peningkatan penarikan sebesar 31,8%; otomotif, di mana penarikan meningkat sebesar 12,6%; dan makanan dan minuman, di mana penarikan naik 2,3%. Sektor farmasi dan alat kesehatan mengalami penurunan penarikan masing-masing sebesar 14,0% dan 4,3%. Pada kuartal kedua, anggota parlemen di seluruh Uni Eropa dan Inggris mengalihkan perhatian mereka ke kecerdasan buatan (AI) karena teknologi yang sedang berkembang ini menjadi semakin lazim dalam produk baru dan yang sudah ada. Seperti yang kami catat dalam laporan Indeks kuartal pertama kami baru-baru ini, regulator terus memprioritaskan lingkungan dan Kesepakatan Hijau Uni Eropa, mengambil langkah-langkah untuk memajukan ekonomi sirkular, mengurangi limbah, dan mempromosikan keberlanjutan. Tren lain yang kami amati adalah dorongan baru-baru ini dari regulator AS dan Eropa untuk melindungi keselamatan konsumen dari praktik-praktik yang tidak bermoral di pasar sekunder, yang dapat mengakibatkan peningkatan tanggung jawab bagi peritel.
Bagaimana penarikan Q2 2023 dibandingkan dengan kuartal sebelumnya
- Penarikan kembali otomotif di Eropa meningkat 12,6% menjadi 214 di Q2, dari 190 di Q1 2023. Cedera adalah penyebab utama dengan 146 kejadian, diikuti oleh risiko kebakaran dengan 43 kejadian. Mobil penumpang adalah jenis kendaraan yang paling banyak ditarik kembali dengan 151 kejadian. Inggris tetap menjadi negara dengan peringatan penarikan terbanyak dengan 93 kejadian, naik sedikit dari 83 kejadian di Q1 2023.
- Di sektor makanan dan minuman, penarikan di Eropa meningkat 2,3% dari Q1 2023, dengan 1.181 kejadian yang tercatat di Q2. Penyebab utama penarikan untuk sektor ini adalah 'Kontaminasi (selain bakteri)', dengan 456 kejadian, atau 38,6% dari semua kejadian makanan dan minuman. Kontaminan yang paling umum menjadi perhatian adalah klorpirifos dan aflatoksin.
- Penarikan produk farmasi di Eropa turun 14,0% pada Q2 2023 menjadi 74, turun dari 86 pada Q1. Risiko keselamatan adalah penyebab utama penarikan di Q2, terhitung 30 kejadian. Prancis mengajukan pemberitahuan penarikan paling banyak selama sembilan kuartal berturut-turut, mengeluarkan 19 pada Q2 2023.
- Penarikan kembali di sektor perangkat medis Eropa menurun 4,3% dari 790 di Q1 2023 menjadi 756 di Q2. Kegagalan perangkat adalah penyebab paling umum untuk penarikan kembali dengan 102 kejadian, diikuti oleh masalah perangkat lunak dengan 100 kejadian. Jerman mengeluarkan pemberitahuan penarikan paling banyak di Q2 dengan 199 kejadian.
- Penarikan barang elektronik konsumen meningkat secara signifikan (+93,1%) pada Triwulan-II 2023 dari triwulan sebelumnya, menandai angka tertinggi untuk sektor ini dalam sepuluh tahun terakhir. Sengatan listrik adalah risiko paling umum dengan 73 kejadian. Rantai lampu adalah produk yang paling banyak ditarik kembali dengan 27 kejadian. Swedia mengeluarkan pemberitahuan penarikan paling banyak untuk produk elektronik dengan 60 pada Q2 2023, peningkatan dramatis dari tiga peringatan pada Q1.
- Jumlah penarikan mainan di Eropa menurun 19,5% pada Q2 2023 menjadi 120 kejadian, turun dari 149 kejadian yang tercatat di Q1. Risiko kimiawi adalah penyebab paling umum dari penarikan mainan, terhitung sebanyak 49 kejadian. Boneka plastik adalah jenis mainan yang paling umum ditarik pada Q2 2023 selama empat kuartal berturut-turut, dengan 28 kejadian.
- Penarikan pakaian di Eropa meningkat 51,9% dari Q1 menjadi 117 penarikan pada Q2 2023. Ini menandai angka kuartalan tertinggi dalam lima tahun terakhir dan satu-satunya kuartal dengan lebih dari 100 penarikan dalam kurun waktu tersebut. Pakaian anak-anak adalah barang yang paling banyak ditarik kembali dengan 77 kejadian di Q2.
Apa yang akan terjadi di paruh kedua tahun 2023
Kecerdasan buatan akan tetap menjadi prioritas utama bagi anggota parlemen di Eropa dan di seluruh dunia karena semakin relevan di seluruh industri. Baik Uni Eropa maupun Inggris mengajukan proposal untuk mengatur AI, meskipun kedua pemerintah telah mengadopsi pendekatan yang berbeda. Undang-Undang AI Uni Eropa memimpin dalam hal peraturan untuk AI dan akan berdampak pada semua sektor, tetapi panduan khusus sektor lain untuk perangkat medis dan produk konsumen dapat menimbulkan kebingungan tentang pedoman AI mana yang berlaku dalam situasi apa.
Seperti yang telah kita lihat pada paruh pertama tahun 2023, regulator di UE dan Inggris akan terus menangani masalah keamanan produk yang serupa pada saat yang sama, meskipun dengan rezim regulasi yang berbeda. Hal ini dapat menimbulkan kebingungan tambahan bagi bisnis yang beroperasi di kedua pasar tersebut. Dalam lanskap regulasi yang semakin padat, dan dengan pengawasan konsumen yang terus menjadi risiko, perusahaan harus mengambil setiap kesempatan untuk memperbarui dan mempraktikkan rencana penarikan dan tanggap krisis yang ada. Indeks Penarikan Kembali Eropa diterbitkan setiap kuartal oleh para ahli perlindungan merek Sedgwick. Ini adalah satu-satunya laporan yang mengumpulkan dan melacak data penarikan di seluruh Inggris dan Uni Eropa untuk membantu para pemangku kepentingan industri menavigasi lingkungan peraturan, penarikan produk, dan tantangan di pasar lainnya.
Untuk mengunduh salinan laporan Indeks Penarikan terbaru, klik di sini.
Tags: Perlindungan merek, penarikan kembali merek, indeks penarikan Uni Eropa, Eropa, indeks penarikan Eropa, Melestarikan merek, Penarikan kembali produk, penarikan kembali, Indeks Penarikan, laporan indeks penarikan, peraturan, Inggris, Inggris Raya, Amerika Serikat