Karena suhu terus meningkat di seluruh dunia, pola cuaca menjadi lebih tidak biasa dan tidak dapat diprediksi. Studi menunjukkan bahwa perubahan iklim akan menyebabkan peristiwa cuaca yang lebih sering dan intens, seperti badai besar yang mengakibatkan banjir. Naiknya permukaan air laut saja sudah menyebabkan lebih banyak banjir dan gelombang badai yang lebih tinggi.
Australia telah mengalami beberapa peristiwa banjir besar dalam beberapa tahun terakhir, termasuk Lismore dan Queensland tenggara pada awal tahun 2022, dan banyak daerah di metropolitan dan regional Victoria pada akhir tahun 2022. Peningkatan bencana ini telah menyoroti kompleksitas asuransi terkait banjir dan badai serta pertimbangan pertanggungan.
Badai versus banjir
Untuk lebih memahami seluk-beluk perlindungan asuransi yang berhubungan dengan cuaca, penting untuk membedakan antara peristiwa meteorologi "badai" dan "banjir".
"Badai" adalah gangguan keras pada atmosfer yang membawa angin kencang, hujan, guntur, petir, dan dalam beberapa kasus, salju atau hujan es. Di sisi lain, "banjir" umumnya disebabkan oleh hujan lebat dalam waktu singkat, yang mengakibatkan"tergenangnya lahan yang biasanya kering oleh air yang keluar atau dilepaskan dari batas normal aliran air alami atau danau (baik yang diubah atau dimodifikasi), waduk, kanal, atau bendungan", (Kebijakan Risiko Khusus Industri Zurich Mark IV), terutama di atas lahan yang biasanya kering.
Terlepas dari keterkaitan antara "badai" dan "banjir", keduanya didefinisikan sebagai kejadian yang terpisah, karena yang terakhir sering kali secara khusus dikecualikan, atau tunduk pada sub-batas polis.
Ketika menilai klaim banjir atau badai, pendekatan umum yang dilakukan oleh sebagian besar perusahaan asuransi adalah dengan melibatkan ahli hidrologi untuk melakukan penilaian spesifik lokasi terhadap sumber air yang menyebabkan kerusakan untuk mengukur apakah kerusakan tersebut disebabkan oleh badai atau banjir. Ahli hidrologi adalah ahli dalam menentukan bagaimana sebuah rumah atau properti tergenang air dan menggunakan data cuaca dan wawasan spesifik lokasi, seperti lokasi sumber air, untuk membantu identifikasi. Mereka memberikan laporan hidrologi kepada perusahaan asuransi yang menentukan kasus utama genangan air untuk membuat keputusan klaim.
Mengelola kerugian besar
Ketika Sungai Maribyrnong meluap pada tahun 2022, air menggenangi vila-vila premium dan apartemen-apartemen bergaya di tepi sungai. Ketika ketinggian air naik antara 0,5 meter dan 1,2 meter di seluruh lokasi, para penghuni dievakuasi dari unit mereka dan akses ke pusat komunitas dibatasi.
Tim adjuster Sedgwick - didampingi oleh restorasi, ahli kebersihan dan konsultan bangunan - dengan cepat berada di lokasi dan menilai skala kerugian, cakupan persyaratan dan pencadangan awal. Terlihat jelas bahwa klaim tersebut kemungkinan besar akan melebihi batas pertanggungan - klausul dalam polis asuransi yang memberikan batas keseluruhan pertanggungan untuk kerugian atau kerusakan akibat 'banjir'.
Sebuah strategi dikembangkan dengan semua pihak untuk memprioritaskan pemulihan yang mencegah masalah jamur di seluruh lokasi dan meminimalkan eskalasi yang signifikan dari jumlah klaim. Kolaborasi dan kehadiran adjuster, restorasi, konsultan, dan ahli kebersihan kami menghasilkan respons yang cepat dan penyelesaian klaim. Keberadaan tim kami di lokasi beberapa kali dalam seminggu selama periode restorasi empat minggu juga merupakan kunci dari respon kami, karena hal ini memberikan jaminan kepada tertanggung bahwa semuanya dikelola secara efisien.
Hal-hal penting yang dapat diambil
Terlepas dari ukuran, ruang lingkup, atau lokasi - dari topan yang mengakibatkan gelombang badai dan angin kencang atau peristiwa banjir sekali dalam satu generasi - spesialis bencana Sedgwick yang berpengalaman bergerak dengan cepat untuk menilai dan mengelola klaim yang berkaitan dengan bencana. Dalam hal kerusakan akibat badai dan banjir, menentukan sumber genangan air sangatlah penting. Kami memastikan pemeriksaan lokasi yang cepat dilakukan dengan tertanggung, dan bahwa ahli hidrologi dilibatkan jika ada pertanyaan mengenai sebab akibat. Penilai kerugian kami juga melibatkan ahli restorasi, ahli kebersihan, insinyur, konsultan bangunan dan akuntan forensik jika diperlukan. Tim tanggap bencana kami akan bekerja sama dengan para pemangku kepentingan untuk menentukan pertanggungan secara akurat, serta memberikan pelaporan dan analisis yang tepat dan berwawasan luas selama masa klaim. Ketika terjadi bencana, klien juga dapat mengakses jaringan profesional kami sesuai permintaan untuk meningkatkan operasi mereka dan memfasilitasi penyelesaian klaim yang lebih cepat.
Pelajari lebih lanjut > baca brosur kami atau hubungi [email protected]
Tags: Australia, banjir, risiko banjir, banjir, Cuaca, Bencana cuaca