Sedgwick choisit les capacités de réclamations mobiles et alimentées par l’IA de CCC Intelligent Solutions pour concrétiser la vision des clients en matière d’expériences numériques d’évaluation automatique de bout en bout

13 octobre 2021

Partager sur LinkedIn

MEMPHIS, Tenn. et CHICAGO – le 13 octobre 2021 Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d’affaires intégrées, de gestion des risques, d’avantages et d’avantages technologiques, et CCC Intelligent Solutions Inc. (CCC), une plateforme SaaS de premier plan pour l’économie de l’assurance de dommages, annoncent une entente pluriannuelle en vertu de laquelle les principales capacités de réclamations mobiles et d’intelligence artificielle (IA) de CCC alimenteront l’offre d’évaluation automobile de Sedgwick et les flux de travail connexes.

L’accord aidera à redéfinir les capacités d’évaluation automobile de Sedgwick, permettant au fournisseur de services de réclamations automobiles d’offrir aux clients les prochaines étapes vers une expérience numérique d’évaluation des dommages physiques automobiles de bout en bout, en rationalisant et en améliorant l’expérience de leurs titulaires de police.

« Travailler avec CCC pour intégrer l’IA éprouvée et l’innovation mobile dans notre processus marque la prochaine étape dans la croissance stratégique et l’avancement de nos solutions de gestion des dommages physiques automobiles », a déclaré Chris Bakes, directeur général de Sedgwick pour les évaluations automobiles. « Dans la foulée de plusieurs acquisitions clés, le cloud CCC aidera à faire évoluer notre activité automobile en étendant notre portée et nos capacités technologiques, ce qui nous permettra d’élever le processus d’évaluation dans cette industrie à une nouvelle norme d’excellence. »

Sedgwick tirera parti de la suite de solutions d’IA basées sur le cloud de CCC, aidant ses clients à offrir une expérience numérique améliorée du premier avis de perte à la résolution.

« Les expériences numériques et axées sur l’IA sont activées dans l’ensemble de l’industrie et CCC est fière d’alimenter cette transformation, améliorant la vie de millions de conducteurs », a déclaré Shivani Govil, chef de produit, CCC. « L’avantage CCC combine une IA de pointe et de vastes connexions réseau pour aider nos clients à développer leur entreprise, à offrir une valeur différenciée et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Nous sommes ravis de fournir à Sedgwick la technologie et les outils nécessaires pour soutenir sa prochaine phase de croissance dans le domaine de l’évaluation automobile.

Apprenez-en davantage sur les solutions numériques et d’IA de CCC.

Sedgwick est le leader américain des solutions d’évaluation automobile et d’équipement lourd de haute qualité, avec une technologie de pointe et un réseau d’un océan à l’autre de plus de 1 000 évaluateurs indépendants. Vous trouverez plus d’en savoir plus sur les solutions automobiles de Sedgwick à sedgwick.com/autoappraisals.

Mots clés : IA, technologie DE L’IA, Intelligence artificielle, Auto, solutions de réclamations automatiques, Solutions auto, Technologie, Technologie + Expérience du consommateur