Af Kathy Tazic, administrerende direktør for kundeservice
Sedgwicks brancheeksperter og tankeledere er forpligtet til at holde vores kunder informeret om nye udfordringer, muligheder og branchenyheder. Vi er glade for at kunne præsentere vores Imagine 23-liste, som fremhæver emner og tendenser, som arbejdsgivere, fagfolk inden for risikostyring og menneskelige ressourcer, mæglere og forsikringsselskaber bør holde øje med i løbet af året.
Forestil dig løsninger for mennesker...
Organisationer er blevet mere lydhøre over for behovene hos deres arbejdsstyrke og kunder i hele verden. I takt med at vi finder os til rette med smidige arbejdsmodeller og tager fat på løbende sundheds- og produktivitetsudfordringer, forestiller arbejdsgiverne sig måder at finde stabilitet på. I jagten på en sund arbejdspladskultur forventer vi at se nye muligheder for onboarding, samarbejde, inklusion og fordele. Vi forudser fremkomsten af hypermålrettede programmer, der er designet til at forbedre resultater og oplevelser.
Forestil dig løsninger til ejendom...
Ejendomsudfordringer spænder fra det specifikke til det komplekse til det obskure. Vi befinder os i en tid med specialiseret ekspertise, undersøgelser og værktøjer, der kan hjælpe taksatorer og skadesbehandlere med at håndtere detaljerne. Teknologien giver os mulighed for at nytænke den måde, vi arbejder på, samarbejder, kommunikerer, afgør skader, håndterer data, tilfører værdi, bekæmper svindel og opnår bedre resultater. Forsikringsselskaber og risikomanagere har brug for de rigtige værktøjer, ekspertise og partnere for at være forberedt på kommende udfordringer inden for klima, dækning og kontinuitet.
Forestil dig løsninger til brands...
Når man opererer i et globaliseret og forbundet miljø, skal organisationer være meget opmærksomme på de ændringer, der sker omkring dem - i regler, teknologi, forbrugerpræferencer, forsyningskæder - og den kompleksitet, de medfører. Hvis man ikke følger med, kan det skabe huller i sikkerheden, overholdelsen og dækningen og gå ud over brandets omdømme. I det kommende år forestiller vi os, at merværdien kommer gennem proaktiv forebyggelse, databeskyttelse og ESG-inspireret transformation.
Forestil dig løsninger til performance...
Økonomiske faktorer er stadig i fokus, men organisationer kan forestille sig måder at holde ud på. I år sporer vi inflationens indvirkning, overvåger tendenser inden for retssager og foreslår strategier til håndtering af skader. Vi forbereder os på potentielt geopolitisk pres. Vi forventer vækst i automatisering, outsourcing og uddannelsesbehov i takt med, at arbejdsmarkedet ændrer sig. Vi bruger teknologi og data til at omdefinere kvaliteten i erstatningsprocessen. Og vi udnytter kraften i relationer til at identificere muligheder og tilpasse os hurtigt, når landskabet ændrer sig.
Hvad forestiller du dig om fremtiden?
Se nærmere på Imagine 23-listen og Sedgwicks tankelederskab i branchen på thoughtleadership.sedgwick.com, og del dine tanker med os på LinkedIn, Instagram eller vores andre sociale kanaler. Vi ser frem til at fortsætte samtalen og dele indsigter med dig i løbet af året.
Tags: fordele, Brand, Brands, Caring counts, caring culture, Claims, kultur, Data, arbejdsgiver, arbejdsgivere, empowering performance, Fraud, Helping people, Human resources, Imagine 23, inflation, Investigations, Labor shortage, litigation, Outcomes, Preserving brands, Productivity, Property, regulation, regulations, Restoring property, Risk, risks, Supply chain, Technology, thought leadership, workplace