Antallet af europæiske produkttilbagekaldelser steg i tredje kvartal af 2023 for femte kvartal i træk, ifølge Sedgwicks seneste European Recall Index-rapport. På tværs af de fem brancher, der spores i rapporten, var der 3.227 tilbagekaldelser i 3. kvartal 2023, hvilket markerer det højeste niveau af tilbagekaldelsesaktivitet i et enkelt kvartal i mere end ti år. Det overgår den rekord, der tidligere blev sat i 2. kvartal 2023.
Rapporten European Recall Index indeholder en analyse af tilbagekaldelsesdata fra tredje kvartal af 2023 for fem europæiske nøglesektorer. For at hjælpe interessenter med at forberede sig på lovændringer og nye produktsikkerhedsrisici, som deres branche kan komme ud for i 2024, indeholder indeksrapporten også vigtige analyser og vejledning fra vores strategiske partnere i førende europæiske advokatfirmaer.
Gennemgang af tendenser for produkttilbagekaldelser i tredje kvartal
Det rekordstore antal tilbagekaldelser i 3. kvartal 2023 var drevet af stigninger i tilbagekaldelser af lægemidler og medicinsk udstyr, som steg med henholdsvis 48,6 % og 17,2 %. Inden for bilindustrien og føde- og drikkevareindustrien steg antallet af tilbagekaldelser også, om end marginalt med henholdsvis 1,4 % og 1,1 % i forhold til det foregående kvartal. Forbrugerprodukter var den eneste branche, hvor tilbagekaldelsesaktiviteten faldt med 10,5 % i forhold til det foregående kvartal. I tredje kvartal fokuserede myndighederne i EU og Storbritannien på tiltag, der skulle støtte bæredygtighedsindsatsen, fremme innovation på tværs af sektorer og gøre onlineshopping mere sikker for forbrugerne. Kunstig intelligens (AI) og cybersikkerhed forblev også en prioritet, da myndighederne arbejdede på at afbalancere teknologiske fremskridt med produktsikkerhed og datasikkerhed.
Sådan husker Q3 2023 sammenlignet med det foregående kvartal
- Antallet af tilbagekaldelser af biler i Europa steg med 1,4 % fra 214 i 2. kvartal 2023 til 217 i 3. kvartal. Det var kun det tredje kvartal i over ti år med mere end 200 tilbagekaldelser af biler. Skader var igen den vigtigste årsag med 164 hændelser, mens personbiler var den mest tilbagekaldte køretøjstype med 147 hændelser. For syvende kvartal i træk var der flest tilbagekaldelser i Storbritannien.
- Antallet af tilbagekaldelser af fødevarer og drikkevarer i Europa steg kun med 1,1 % fra 2. til 3. kvartal 2023. Ikke-bakteriel forurening var den primære årsag til tilbagekaldelser med 470 hændelser, hvor aflatoksiner og chlorpyrifos var de mest almindelige forurenende stoffer, der gav anledning til bekymring. Frugt og grønt er fortsat den produktkategori, der har flest tilbagekaldelser med 192 hændelser.
- Antallet af tilbagekaldelser af lægemidler steg med 48,6 %, fra 74 hændelser i 2. kvartal 2023 til 110 i 3. kvartal. Det betyder, at tilbagekaldelser af lægemidler er på vej til at nå det højeste antal i tre år i 2023. Sikkerhedsrisici var den primære årsag til tilbagekaldelser med 22 hændelser, hvilket er et lille fald i forhold til de 30 hændelser, der blev registreret i 2. kvartal 2023.
- Der var 886 tilbagekaldelser af medicinsk udstyr i Europa i 3. kvartal 2023, hvilket er en stigning på 17,2 % i forhold til det foregående kvartal. Software var den mest almindelige årsag til tilbagekaldelser af medicinsk udstyr med 114 hændelser. Tyskland udsendte flest tilbagekaldelsesmeddelelser med 199.
- Antallet af tilbagekaldelser af forbrugerelektronik faldt med lidt over en tredjedel (34,5 %) i 3. kvartal 2023, fra 168 i 2. kvartal til 110. Den mest almindelige risiko var elektrisk stød, som var forbundet med 56 tilbagekaldelser som en selvstændig årsag og 66 i kombination med andre faktorer.
- Antallet af tilbagekaldelser af legetøj i Europa faldt med 14,2 % i 3. kvartal, fra 120 i 2. kvartal til 103 i 3. kvartal. Det er tredje kvartal i træk med fald, men der forventes en betydelig stigning i 4. kvartal, når vi nærmer os juletiden. I løbet af de sidste 5 år er tilbagekaldelsesaktiviteten steget med 56 % i det sidste kvartal. Med 18 hændelser overgik blødt legetøj plastdukker som den førende produktkategori i 3. kvartal.
- Der var 59 tilbagekaldelser af tøj i 3. kvartal, et fald på 49,6 % i forhold til de 117 hændelser i 2. kvartal. Sidste kvartal var dog det eneste kvartal siden Q4 2017, hvor der var over 100 tilbagekaldelser af tøj. Kombinationen af skader og kvælning var den mest almindelige årsag til tilbagekaldelse af tøj, som blev nævnt i 35 hændelser i 3. kvartal 2023.
Ser fremad som forberedelse til 2024
På tværs af alle brancher ser vi et stigende antal regler, der bygger på hinanden eller er modelleret efter eksisterende love. Denne tendens er tydelig med regler om udvidet producentansvar samt foreslåede regler, der understøtter den europæiske grønne pagt, jord til bord-strategien og handlingsplanen for den cirkulære økonomi. Det mest bemærkelsesværdige er måske den varierende tilgang til regulering af AI, som kan reguleres på nationalt plan med EU's AI Act og med sektorspecifikke retningslinjer for brancher som medicinsk udstyr og forbrugerprodukter. Risikoen for et fejltrin i overholdelsen af reglerne kan stige for virksomheder, efterhånden som nettet af indbyrdes forbundne regler fortsætter med at vokse.
I takt med at antallet af europæiske tilbagekaldelser fortsætter med at stige, og et mere stringent (og sammenkoblet) lovgivningslandskab fortsætter med at udvikle sig, står virksomheder over for et kompliceret risikolandskab med lille fejlmargin. Når vi går ind i 2024, vil en strategisk og velplanlagt tilgang til produktsikkerhed og tilbagekaldelser sætte virksomhederne på rette spor.
Det europæiske tilbagekaldelsesindeks udgives hvert kvartal af Sedgwicks eksperter i brandbeskyttelse. Det er den eneste rapport, der samler og sporer tilbagekaldelsesdata på tværs af Storbritannien og EU for at hjælpe interessenter i branchen med at navigere i det lovgivningsmæssige miljø, produkttilbagekaldelser og andre udfordringer på markedet.
Klik her for at downloade din kopi af den seneste rapport om det europæiske tilbagekaldelsesindeks.
Tags: AI, AI-teknologi, Kunstig intelligens, Brand, brand crisis, brand management, Brand protection, brand protection and recall, brand recall, Brands, tøj, forbrugerprodukter, forbrugertilbagekaldelse, EU recall index, European product recall index, Medicinsk udstyr, farmaceutisk tilbagekaldelse, lægemidler, apotek, Bevarelse af brands, Produkttilbagekaldelse, produkttilbagekaldelsesindeks, produkttilbagekaldelser, tilbagekaldelse, tilbagekaldelsesdata, tilbagekaldelsestendenser, regulering, Sikkerhed, legetøj