Af Matt Walker, rådgiver for tilbagekaldelse
Benzen, som er blevet opdaget i flere forbrugerprodukter i løbet af det seneste år, har endnu en gang tvunget en frivillig tilbagekaldelse.
Denne gang drejer det sig om tørshampoo og tørbalsam-sprayprodukter fra forskellige husholdningsmærker.
Tilbagekaldelsen er af forsigtighedshensyn. Der er ikke rapporteret om nogen bivirkninger, og eksperter siger, at daglig udsættelse for kemikaliet på de lave niveauer, der er fundet, højst sandsynligt ikke vil medføre negative sundhedsmæssige konsekvenser. Benzen er dog klassificeret som kræftfremkaldende for mennesker, og vi vil uden tvivl høre mere fra forbrugerorganisationer og sagsøgere om dette emne.
Hyppigheden af disse tilbagekaldelser i løbet af det sidste år - sammen med antallet af berørte produkter - har fået forbrugere og myndigheder til at spørge, hvordan benzen finder vej til deodoranter, antiperspiranter, hårbalsam og hårspray.
Hvad er årsagen til benzenforurening?
I en nylig blog bemærkede vi, at den røde tråd næsten helt sikkert er det drivmiddel, der bruges til at få væsken ud af beholderen og op i luften i sprayform; ikke selve produktet. Kort sagt, hvis dine aerosolprodukter bruger butan, propan eller andre drivmidler, der stammer fra jorden, er der større risiko for, at de bliver forurenet med benzen.
Det kan koges ned til et problem med forsyningskæden for alle, der fremstiller produkter, der udleveres med en aerosolspray. Selv om det er vigtigt at kende den potentielle forureningskilde, kan producenter af produkter i denne kategori - eller som har samme aerosolleverandør - stå over for hidtil ukendte risici.
Ud over risikoen for at skade dine forbrugere kan producenter, hvis produkter viser sig at være forurenet med benzen, blive udsat for dyre og omdømmeskadelige tilbagekaldelser, retssager eller forsikringskrav.
Hvad skal vi gøre nu?
Virksomheder, der producerer, distribuerer eller sælger aerosoler, skal være ekstra forsigtige. Produkterne skal opfylde eller overgå FDA's retningslinjer for tilstedeværelsen af skadelige forurenende stoffer, kvalitetskontrol skal prioriteres, og tilbagekaldelses- og kriseplaner skal opdateres for at håndtere tilbagekaldelser og retssager, der tiltrækker uundgåelig omtale. Virksomhederne gør klogt i at overvåge branchens tilbagekaldelser for tegn på, at de kan blive de næste, og i at gennemgå tidligere tilbagekaldelser nøje for at sikre, at de er klar, hvis myndighederne og advokaterne banker på døren.
Hvis du vil have støtte og vejledning til at forberede dig på en hændelse af denne art, kan du kontakte vores eksperter eller klikke her for at se, hvordan vi har hjulpet et førende forbrugerproduktmærke med at navigere i kompleksiteten af en benzenrelateret tilbagekaldelse.
Tags: benzen, Brandbeskyttelse, kræftfremkaldende, forbrugersikkerhed, forurenende stoffer, producenter, Fremstilling, produktsikkerhed, Kvalitet, tilbagekaldelse, tilbagekaldelsesplanlægning, Omdømmerisiko, Modstandsdygtighed + beredskab, Syn på brands