Juridique
L’engagement attentionné de Sedgwick est de valoriser le droit à la vie privée des entreprises et des individus que nous servons. La politique de Sedgwick est de respecter toutes les lois applicables sur la vie privée et la protection des données et de maintenir la confiance des personnes que nous desservons.
Politiques en Australie et en Nouvelle-Zélande
Politiques en Australie
- Politique sur la violence familiale
- Déclaration australienne sur la lutte contre l’esclavage et la traite des personnes
- Politique de plainte (traductions disponibles; contactez-nous pour une version dans votre langue préférée)
- Communication avec Sedgwick
- Soutenir les clients en situation de vulnérabilité et de difficultés financières
- Ligne d’éthique
- Politique de traitement équitable des clients
- Code de conduite des fournisseurs
- Code de pratique de l’assurance générale (Australie)
Le Conseil des assurances d’Australie Limitée a élaboré le Code général de pratique en matière d’assurance (« le Code »), qui est un code volontaire d’autorégulation. Le Code vise à élever les normes de pratique et de service dans l’industrie de l’assurance.
Sedgwick Australia a adopté le Code selon les termes convenus avec le Conseil des assurances d’Australie et ses organisations partenaires. Pour plus d’informations sur le Code, veuillez consulter www.codeofpractice.com.auLe Comité de gouvernance du Code (CGC) est un organisme indépendant qui surveille et fait respecter le Code par les assureurs. Pour plus d’informations sur le Comité de gouvernance du Code (CGC), rendez-vous sur www.insurancecode.org.au